Privacy - Neomi

Вступ Права інтелектуальної власності Збір персональних даних Використання вашої інформації Розкриття інформації Міжнародні передачі інформації Збереження інформації Захист інформації Зміни та поправки Ваші права Сторонні веб-сайти Оновлення інформації Файли-Cookies

Останнє оновлення - 20 березня 2024 року

Вступ

Конфіденційність користувачів нашого сервісу має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дані правила пояснюють, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.

Користуючись нашим вебсайтом та нашими чатботами і всіма сумісними сервісами, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

Права інтелектуальної власності

Цей документ був створений з використанням шаблона із сайту SEQ Legal (seqlegal.com) та модифікований веб-сайтом Website Planet (www.websiteplanet.com)

Збір персональних даних

Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
Інформація про ваш ідентифікатор у чатбот-месенджерах, через які ви користуєтесь нашими сервісами;
Інформація, яку ви ввели під час створення профілю у нашому чатботі – зокрема, ваше ім’я, розмір сім'ї, харчові звички та побажання;
Інформація, така, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові повідомлення та/або розсилки;
Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів нашого веб-сайту;
Інформація, яка генерується при використанні наших сервісів, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
Інформація стосовно будь-яких ваших покупок, використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через наші сервіси, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про кредитну карту;
Інформація, яку ви розмістили в наших сервісах з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ваше ім’я користувача, зображення профілю та зміст вашої публікації;
Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою та у чатботах, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.

Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

Використання вашої персональної інформації

Персональна інформація, яку ви передані нам через наші сервіси, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

адміністрування нашого веб-сайту, чатботів та бізнесу;
персоналізація наших сервісів для вас;
надання вам можливості користуватися нашими сервісами;
надсилання вам товарів, придбаних через наші сервіси;
надання вам послуг, придбаних через наші сервіси;
надсилання вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від вас;
надсилання вам немаркетингових комерційних повідомлень;
надсилання вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;
надсилання вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);
надсилання вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності або ділової активності старанно відібраних сторонніх компаній, яка, на нашу думку, може вас зацікавити, шляхом публікацій або, якщо ви конкретно надали на це згоду – шляхом надсилання повідомлень у чатботах (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати маркетингові повідомлення);
надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
надання ваших даних компаніям постачальникам харчових продуктів з метою здійснення ними доставки ваших замовлень;
обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються наших сервісів;
з метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;
з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання наших сервісів (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через чатботи.

Якщо ви надали персональну інформацію для публікації на нашому веб-сайті, ми опублікуємо її. В іншому випадку, ми використовуватимемо цю інформацію у відповідності до ліцензії, яку ви нам надали.

Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії для прямого маркетингового використання цією, або будь-якою іншою сторонньою компанією.

Розкриття персональної інформації

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого члена нашої групи компаній (сюди входять наші дочірні компанії, наша кінцева холдингова компанія та всі її дочірні компанії) в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:

в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати); та
будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.

Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

Міжнародні передачі персональної інформації

Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність, з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію у відповідності з цими правилами.
Інформація, яку ми збираємо, може бути передана в наступні країни, де немає законів із захисту даних, аналогічних тим, що діють на території Європейської Економічної Зони: США, Японія, Україна.
Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в даному розділі.

Збереження персональної інформації

Даний розділ встановлює правила та процедури компанії щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей, а саме не довше ніж протягом 3х (трьох) років.
Незважаючи на інші положення цього Розділу, ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію:
- в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон
- якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; та
- з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

Захист вашої персональної інформації

Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.
Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою наших сервісів, будуть захищені технологією шифрування даних.
Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.
Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу до наших сервісів в таємниці. Ми ніколи не будемо запитувати ваш пароль (за виключенням випадків, коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису на нашому сайті).

Зміни та поправки

Ми лишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень у чатботах.

Ваші права

Ви можете надати нам вказівку надавати вам будь-яку персональну інформацію про вас, яку ми маємо; надання такої інформації буде здійснюватись в наступних випадках:

Історія ваших фінансових транзакцій з використанням наших сервісів; та
Інформація необхідна для функціонування наших сервісів, зокрема про розмір вашої сім'ї, харчові звички та вподобання, та ін.

Ми лишаємо за собою право відмовити в наданні інформації за вашим запитом, в межах чинного законодавства.

Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.

На практиці, ви, зазвичай, або завчасно погоджуєтесь з тим, щоб ми використовували вашу персональну інформацію в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої інформації в маркетингових цілях.

Сторонні веб-сайти

Наш веб-сайт містить гіперпосилання на, та деталі про веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не маємо інструментів керування, та не несемо відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі.

Оновлення інформації

Будь-ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

Файли-Cookies

Наш веб-сайт використовує файли-cookies. Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу.

Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру. Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, ваша персональна інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies.

На нашому веб-сайті ми використовуємо як постійні, так і сеансові файли-cookies.

На нашому веб-сайті ми використовуємо Google Analytics та Adwords для розпізнавання комп’ютера, коли користувач відвідує веб-сайт / відстеження навігації користувачів по веб-сайту/ дозволяє використовувати кошик користувача на сайті / вдосконалення зручності користування сайтом та сервісами / аналіз використання веб-сайту та сервісів / адміністрування сайту / попередження шахрайства та вдосконалення безпеки сайту / персоналізація сайту для кожного користувача / цільова реклама, яка може бути цікава окремим користувачам;

Більшість браузерів надають вам можливість відмовитися від використання файлів-cookies або видалити такі файли. Для того щоб це зробити - ознайомтесь з інструкціями, що доступні в мережі Інтернет для свого браузера.

Політика конфіденційності -Neomi